1 简介

个人网上银行是中国光大银行推出的全新的金融服务工具，它为客户提供了“3A”式服务，使客户足不出户就能享受到银行专业化、个性化的服务。个人网上银行作为一种全新的服务方式，是对传统银行服务的延伸，扩大了服务空间，实现了7*24小时的服务，是广大个人客户理财的好帮手！

2006年9月，中国光大银行新的个人网上银行系统问世，它以强大的功能优势彰显了中国光大银行的专业服务品质，为广大个人客户提供更加全面和优质的服务。

中国光大银行个人网上银行服务特点：

（一）便捷

1、客户只要拥有中国光大银行阳光卡（或活期一本通、信用卡），无需到银行柜台签约即可在线申请个人网上银行大众版，享用个人网上银行的部分服务。

2、中国光大银行网上银行全天候地为客户服务，让客户在任何时候、任何地方都能轻松理财。

（二）安全

1、采用银联金融认证中心有限公司（CFCA）作为第三方认证机构，为个人客户发放的数字证书安全可靠。

2、系统采用先进的多重加密技术，所有数据均经过加密后在网上传输，让客户放心使用。

（三）高效

1、全新的业务处理系统平台使得业务处理更加快捷。

2、光大银行系统内转账即时完成、质押贷款即时发放。

（四）全新

在身份认证的基础上，为您提供了资产负债查询、对外转账汇款、个人外汇买卖、小额质押贷款发放等多种服务，使您享受到中国光大银行网上银行的强大功能。

中国光大银行个人网上银行服务分为大众版、专业版。目前大众版已经实现的功能包括一键通、账务查询、本人账户转账、信用卡、客户服务、互动服务等；专业版已经实现的功能包括一键通、账务查询、本人账户转账、对外转账汇款、信用卡、自助贷款、购买国债、外汇买卖、开放式基金、客户服务、互动服务等。

中国光大银行个人网上银行将继续不断进行新业务、新产品的开发，不断推出各种新产品、新的服务功能，以满足不同层次客户的需要，欢迎大家积极踊跃使用！

请登录中国光大银行网站：www.cebbank.com。

2 使用条件

2.1 大众版

只要拥有中国光大银行阳光卡（或活期一本通、信用卡），无需到银行柜台签约即可凭卡（账）号、交易密码在线申请中国光大银行个人网上银行大众版，享用个人网上银行的部分服务。

2.2 专业版

拥有中国光大银行阳光卡（或活期一本通、信用卡）的客户，携带本人有效身份证件和卡折原件到中国光大银行任一网点柜台办理签约手续，填写《中国光大银行网上银行服务个人客户申请表》，自助输入网上银行登录密码，领取密码信封（通过密码信封中的参考号和授权码下载个人数字证书），客户就可以用客户号或已在网上银行中加挂的阳光卡卡号、活期一本通账号、信用卡卡号、网银登录密码进入中国光大银行个人银行专业版，享用我行个人网上银行的全部服务。

专业版客户如果不使用数字证书，也可以登录大众版，享用个人网上银行大众版服务。

3 申请流程

4 操作使用说明

4.1 登录系统

1、客户打开IE浏览器，在地址栏输入www.cebbank.com,进入中国光大银行网站。

2、点击“专业版登录”，出现选择证书对话框。选定所用证书，点击“确定”，进入专业版登录页面。

3、输入“客户号/账号、登录密码、验证码”后，点击“确认”，返回登录成功页面。

说明：

客户可在专业版（或大众版）登录页面，通过点击“防伪信息验证”按钮，检验是否登录假冒银行网站。

4.2 一键通服务

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，通过选择“一键通设置”，可以快速浏览我行个人网上银行功能，并通过点击具体功能项完成一键通设置，设置成功后的一键通功能将显示在一键通菜单中，方便您的网银操作。最多可以设置15个功能项。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

选择“一键通设置”功能，查询显示您的全部网银功能菜单，选择需要设置的功能，提交，显示一键通设置结果页面，完成一键通菜单设置。如果没有设置，则显示默认设置。

注意事项

一键通默认设置为：资产负债查询，账户查询，网上交易日志查询，理财账户查询，一键通设置，普通账户追加，信用卡账户追加，网页风格选择，修改登录名称，账户顺序设置，账户别名设置。

4.3 账务查询

账务查询包括资产负债查询、账户查询、网上交易日志查询、理财账户查询四项，其中理财账户查询又分为理财产品和理财通两类服务。

4.3.1 资产负债查询

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“资产负债查询”功能，可查询到您在我行的资产、负债情况。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的资产负债查询即可显示您在我行的资产负债情况。

注意事项

信用卡、基金、银证通等的资产负债情况需通过其他相关交易查询。

4.3.2 账户查询

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“账户查询”功能，查询已经追加到网银的账户，并显示账户信息，点击不同的账户，查询账户明细信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的账户查询，显示账户类型、账号、账户别名，您可以点击具体的账号链接到该账户的明细，显示账号、币种、钞汇标志、开户日期、账户余额、账户状态等内容，您可再次点击该账户下的子账户，将显示该子账户近期的交易明细，您可以下载账户交易明细。

注意事项

4.3.3 网上交易日志查询

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“网上交易日志查询”功能，根据日期查询已经追加到网银的账户的交易日志信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的网上交易日志查询，输入起始日期，终止日期，点击“确定”按钮即可显示您的网上银行交易日志明细，点击“详细信息”链接，可查询到该笔交易的详细信息。

注意事项

1、本交易只可查询您的网银交易流水。

2、一次只能查询一个月的网银交易流水。

4.3.4 理财账户查询

4.3.4.1 理财产品

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择理财账户查询中的“理财产品”功能，可以查询到您在光大银行购买的本、外币理财产品的相关信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏理财账户查询中的“理财产品”功能，即可查询到您在光大银行购买的本、外币理财产品的相关信息。

注意事项

1、理财产品查询功能只能显示您同一证件号下所购买的部分理财产品，例如：A计划、B计划、C计划、E计划、A+计划等。

2、本查询功能仅是为方便您查询理财产品详细信息，通过“账户查询”也可显示理财账户内容，本查询结果与通过“账户查询”显示结果一致。

3、阳光理财月计划有关信息暂不能通过本操作查询。

4.3.4.2 理财通

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择理财账户查询中的“理财通”功能，可以查询到您在光大银行办理的理财通（周计划）相关信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏理财账户查询中的“理财通”功能，即可查询到您在光大银行办理的理财通（周计划）相关信息。

注意事项

1、理财通查询功能只能显示您同一证件号下所办理的理财通（周计划）。

2、本查询功能仅是为方便您查询理财产品详细信息，通过“账户查询”也可显示理财账户内容，本查询结果与通过“账户查询”显示结果一致。

3、本查询显示结果是您在我行办理的理财通中未到期项目的有关信息。

4.4 转账汇款

转账汇款分为本人账户转账、本行转账和跨行转账汇款三大方面。

4.4.1 本人账户转账

包括活期互转、卡内活期转定期、卡内定期转活期、活期转定期、定期转活期。

4.4.1.1 活期互转

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“活期互转”功能，查询到已经追加到网银系统的个人名下账户，选择账户、输入转账金额等信息，可完成您个人名下的人民币活期转账业务。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的活期互转，首先选择转出账号、转入账号，输入转账金额、转出账号密码、摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账号转入账号不能相同；只能完成人民币转账。

2、异地账户互转手续费标准：按照每笔转账金额的0.5％收取，最低人民币2元，最高人民币20元。

4.4.1.2 卡内活期转定期

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“卡内活期转定期”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下阳光卡，选择卡号、币种，输入转存金额、密码等信息，点击“确定”按钮，完成您个人名下的卡内活期转定期交易。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的卡内活期转定期，首先选择卡号，币种，储种，存期，账户约定的页面。输入相应内容后，点击“确定”按钮，输入交易密码，完成交易。

注意事项

仅限于阳光卡。

4.4.1.3 卡内定期转活期

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“卡内定期转活期”功能，查询到您已经追加到网银系统的阳光卡，列出卡内定期账户，选择账户、填写转账金额等信息，完成您个人名下卡内定期转活期业务。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的卡内定期转活期，选择卡号，显示卡内所有定期存款账户，选择定期存款账户序号，并输入转出金额和交易密码后，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

仅限于阳光卡。

4.4.1.4 活期转定期

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“活期转定期”功能，查询已经追加到网银系统的您的个人名下活期一本通账户，选择账户、填写转账金额等信息，完成您个人名下活期一本通到定期一本通的转账。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的活期转定期，选择转出账号、转入账号，输入转账金额、转出账户密码、定期存款期限，摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

转出账号仅限于活期一本通，转入账号仅限于定期一本通，只能完成人民币转账，完成活期一本通到定期一本通的转账下的整存整取交易。

4.4.1.5 定期转活期

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“定期转活期”功能，查询已经追加到网银系统的定期一本通账户，选择账户序号、输入转账金额、密码等信息，完成您个人名下定期一本通转活期一本通业务。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的定期转活期，选择转出账号序号、转入账号，输入转出账户密码、摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账号仅限定期一本通，转入账号仅限活期一本通。

2、通过本交易只能完成已到期的定期转活期，未到期的账户的转帐请到我行柜台办理。

4.4.2本行转账

包括：单笔转账、批量转账、单笔定时转账、批量定时转账及定时转账查询撤销等。

4.4.2.1 单笔转账

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“单笔转账”功能，按页面要求填写转账信息，完成您的单笔转账业务。当您的单笔转账金额大于当日可用转账限额时，系统自动跳出“对外转账限额设置” 页面，您可在此页面提高当日累计转账限额后继续完成本次转账,也可点击“关闭”按钮返回转账页面调低转账金额后完成本次转账。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏本行转账的单笔转账，选择转出账号，输入或选择转入账号，输入转账金额、转出账户密码、摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账户限于活期一本通或阳光卡。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币转账。

2、异地账户转账手续费标准：按照每笔转账金额的0.5％收取，最低人民币2元，最高人民币20元。

4.4.2.2 批量转账

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“批量转账”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出账号、输入或选择转入账号，输入转账金额、密码等信息，完成您的批量转账业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏本行转账中的批量转账，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账号，转账金额，转出账户密码，摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账户限于活期一本通或阳光卡，每次限定最多10笔业务。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币转账。

2、人民银行交换中心在非工作日时间（下班时间、双休日、节假日）休息，为了不耽误客户汇款，我行该交易在上述时间内不接受客户的汇款指令。

3、异地账户转账手续费标准：按照每笔转账金额的0.5％收取，最低人民币2元，最高人民币20元。

4.4.2.3 单笔定时转账

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“单笔定时转账”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出账号、输入或选择转入账号,输入转账金额、密码，选择转账日期、转账时间等信息，完成您的单笔定时转账业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏本行转账的单笔定时转账，选择转出账号，输入或选择转入账号，输入转账金额、转出账户密码、摘要，选择转账日期、转账时间，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、本交易成功仅代表客户委托成功，光大银行会在客户指定的转账日期和发起交易。

2、转出账户限于活期一本通或阳光卡。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币转账。

3、异地账户转账手续费标准：按照每笔转账金额的0.5%收取，最低人民币2元，最高人民币20元。

4.4.2.4 批量定时转账

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“批量定时转账”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出账号、输入或选择转入账号,输入转账金额、密码，选择转账日期、转账时间等信息，完成您的批量定时转账业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏本行转账的批量定时转账，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账号，输入转账金额、转出账户密码、摘要，选择转账日期、转账时间，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、本交易成功仅代表客户委托成功，光大银行会在客户指定的转账日期和发起交易。

2、转出账户限于活期一本通或阳光卡，每次限定最多10笔业务。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币转账。

3、异地账户转账手续费标准：按照每笔转账金额的0.5％收取，最低人民币2元，最高人民币20元。

4.4.2.5 定时转账查询撤消

功能描述

登录光大银行个人网上银行系统，选择“定时转账查询撤消 ”功能，您可以查询或撤消你的行内定时转账委托。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏本行转账的定时转账查询撤消，选择转出账号、处理状态、选择起始日期、终止日期，点击“确定”按钮，完成查询交易，对于交易状态为已委托的，可进行行内定时转账委托撤消操作。

注意事项

交易状态分为已委托、已取消、已处理三类。其中已委托表示客户的定时转账委托成功，但还未提交进行转账处理；已取消表示客户已自行取消了约定转账委托；已处理表示客户的转账委托已经处理完毕。

4.4.3 跨行转账汇款

包括银联卡转账、单笔汇款、批量汇款、单笔定时汇款、批量定时汇款及定时汇款查询撤销等。

4.4.3.1 银联卡转账

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“银联卡转账”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下阳光卡，选择转出账号、输入或选择转入账号，输入转账金额、密码等信息，完成您与他行银联卡的转账业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的银联卡转账，选择转出账号，输入或选择转入账号，转账金额，转出账户密码、摘要，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账户仅限于阳光卡，只能完成人民币转账。

2、同城交易手续费标准：转账金额0.5万元（含）以下的，持卡人每笔支付2元的交易手续费；转账金额0.5万元以上至5万元（含）的，持卡人每笔支付3元的交易手续费；转账金额5万元以上至10万元（含）的，持卡人每笔支付5元的交易手续费

3、异地交易手续费标准：按照每笔交易金额的0.5%收取，最低人民币5元、最高人民币50元。

4.4.3.2 单笔汇款

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“单笔汇款”功能，按页面要求填写汇款信息，完成您的单笔汇款业务。当您的单笔汇款金额大于当日可用转账限额时，系统自动跳出“对外转账限额设置” 页面，您可在此页面提高当日累计转账限额后继续完成本次转账,也可点击“关闭”按钮返回转账页面调低汇款金额后完成本次汇款。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的单笔汇款，选择转出账号，输入或选择转入账号，输入转入账号户名、转入账号开户行名称（您可输入关键字段，点击“开户行查询”按钮进行查询）、转账金额、转出账户密码，选择用途，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账户限于活期一本通或阳光卡。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币汇款。

2、人民银行交换中心在工作日9：00－17：00提供服务。您要在非工作时间进行汇款，可通过我行提供的定时汇款功能完成。

3、汇款的收续费标准为：按照每笔汇款金额的0.5%收取，最低人民币5元，最高人民币50元，对商务理财卡、贵宾卡免费。

4.4.3.3 批量汇款

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“批量汇款”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账号、输入转入账号户名、转入账号开户行名称、转账金额、密码等信息，完成您的批量汇款业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏的批量汇款，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账号，输入转入账号户名、转入账号开户行名称（您可输入关键字段，点击“开户行查询”按钮进行查询）、转账金额、转出账户密码，选择用途，点击”确定“按钮，完成交易。

注意事项

1、转出账户限于活期一本通或阳光卡，每次限定最多10笔业务。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币汇款。

2、人民银行交换中心在非工作日时间（下班时间、双休日、节假日）休息，为了不耽误客户汇款，我行该交易在上述时间内不接受客户的汇款指令。

3、汇款的收续费标准为：按照每笔汇款金额的0.5%收取，最低人民币5元，最高人民币50元，对商务理财卡、贵宾卡免费。

4.4.3.4 单笔定时汇款

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“单笔定时汇款”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出账号，输入或选择转入账户，输入转入账号户名、转入账号开户行名称、转账金额、密码，选择转账日期、转账时间等信息，完成您的单笔汇款业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏跨行转账汇款中的单笔定时汇款，选择转出账号，输入或选择转入账号，输入转入账号户名、转入账号开户行名称（您可输入关键字段，点击“开户行查询”按钮进行查询）、转账金额、转出账户密码，选择用途、转账日期、转账时间，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、本交易成功仅代表客户委托成功，光大银行会在客户指定的转账日期和发起交易。

2、转出账户限于活期一本通或阳光卡。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币汇款。

3、人民银行交换中心在非工作日时间（下班时间、双休日、节假日）休息，为了不耽误客户汇款，我行该交易在上述时间内不接受客户的汇款指令。

4、汇款的收续费标准为：按照每笔汇款金额的0.5%收取，最低人民币5元，最高人民币50元，对商务理财卡、贵宾卡免费。

4.4.3.5 批量定时汇款

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“批量定时汇款”功能，查询已经追加到网银系统的个人名下账户，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账户，输入转入账号户名、转入账号开户行名称、转账金额、密码，选择转账日期、转账时间等信息，完成您的批量汇款业务。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏跨行转账汇款中的批量定时汇款，选择转出笔数、转出账号，输入或选择转入账号，输入转入账号户名、转入账号开户行名称（您可输入关键字段，点击“开户行查询”按钮进行查询）、转账金额、转出账户密码，选择用途、转账日期、转账时间，点击“确定”按钮，完成交易。

注意事项

1、本交易成功仅代表客户委托成功，光大银行会在客户指定的转账日期和发起交易。

2、转出账户限于活期一本通或阳光卡，每次限定最多10笔业务。转出账户为活期一本通时，必须到柜台开立个人结算账户后方可进行转账。只能完成人民币汇款。

3、人民银行交换中心在非工作日时间（下班时间、双休日、节假日）休息，为了不耽误客户汇款，我行该交易在上述时间内不接受客户的汇款指令。

4、汇款的收续费标准为：按照每笔汇款金额的0.5%收取，最低人民币5元，最高人民币50元，对商务理财卡、贵宾卡免费。

4.4.3.6 定时汇款查询撤消

功能描述

登录光大银行个人网上银行系统，选择“定时汇款查询撤消 ”功能，您可以查询或撤消你的跨行定时汇款委托。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏跨行转账汇款的定时汇款查询撤消，选择转出账号、处理状态、选择起始日期、终止日期，点击“确定”按钮，完成查询交易，对于交易状态为已委托的，可进行跨行汇款委托撤消操作。

注意事项

交易状态分为已委托、已取消、已处理三类。其中已委托表示客户的定时转账委托成功，但还未提交进行转账处理；已取消表示客户已自行取消了约定转账委托；已处理表示客户的转账委托已经处理完毕。

4.4.4 对外转账限额设置

功能描述

登录光大银行对私网上银行系统，选择“对外转账限额设置”功能，在允许设置的最高限额以内设置您的当日累计转账限额，选择证件类型并输入证件号码后确认交易，设置成功后您的对外转账金额将受当日累计转账限额控制。

办理业务条件

专业版客户

操作说明

点击左边菜单栏对外转账限额设置，输入当日累计转账限额，选择证件类型，输入证件号码，点击“确定”按钮，完成设置。

注意事项

1、当日累计转账限额是对您名下所有账户当日累计的对外转账交易额的限制。

2、受此限额控制的对外转账交易包括单笔（定时）转账、批量（定时）转账、单笔（定时）汇款、批量（定时）汇款。

3、在您进行对外转账限额设置之前，系统默认的当日累计转账限额为5000.00元。

4、根据网上银行证书存储方式不同，可允许设置的最高转账限额也不同。浏览器版允许设置的当日累计转账限额最高为50000.00元，USBKEY版为50,000,000.00元。

4.5 信用卡

信用卡交易包括账户信息查询、已出账单查询、未出账单查询、催收信息查询、信用卡还款、自动还款设置、购汇还款设置及信用卡申请进度查询。

4.5.1 账户信息查询

功能描述

用户通过选择信用卡号可查询到该信用卡账户下的基本账务信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

选择左边菜单的账户信息查询。如果您在网上银行系统中有多张信用卡，则会转到卡号选择的页面，如果您只注册了一张信用卡，则直接显示账户信息查询的结果。如需还款，点击信用卡还款交易按钮，直接进入还款页面。

注意事项

在网上银行用户名下有信用卡账户，均可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易。

4.5.2 已出账单查询

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“已出账单查询”功能，选择卡号、币种信息并提交，可以查询过去6个账单周期内的交易明细。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

选择左边菜单的已出账单查询，首先转到选择卡号和币种的页面，选择卡号和密码后，点击继续按钮，转到查询明细页面。通过选择账单周期可查询不同账单周期的明细。

注意事项

在网上银行用户名下有信用卡账户，均可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易。

4.5.3 未出账单查询

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“未出账单查询”功能，选择卡号、币种信息并提交，可以查询从账单日的次日到查询日前一日的交易明细。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

选择左边菜单的未出账单查询，首先转到选择卡号和币种的页面。选择卡号和币种后，点击继续按钮，系统显示交易明细。

注意事项

在网上银行用户名下有信用卡账户，均可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易。

4.5.4 催收信息查询

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“催收信息查询”交易，系统显示各信用卡的催收信息。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单中的催收信息查询，系统会查询并返回您名下所有信用卡的催收信息。

注意事项

1、无催收信息的，不显示。

2、在网上银行该客户名下有信用卡账户可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易。

4.5.5 信用卡还款

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“信用卡还款”功能，填写转入，转出账户信息后，可从我行借记卡或活期一本通向信用卡还款，还款实时到账。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单中的信用卡还款，选择转出账号和币种，输入转出账号交易密码、输入/选择信用卡卡号和转账金额，然后点确定按钮。系统会提示您确认一下输入是否正确，如果确认无误，则点完成按钮，完成转账交易；否则点上一步按钮，修改输入。

注意事项

1、网银大众版用户只能向本人信用卡还款，专业版用户可以向本人及他人的信用卡还款。

2、在网上银行用户名下既有信用卡账户又有借记卡/活期一本通账户，可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易或普通账户追加交易。

4.5.6 自动还款设置

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“自动还款设置”功能，填写转入，转出账户信息及还款方式等，设置完毕后每个账单周期的到期还款日，自动从我行转出账户向信用卡还款。

办理业务条件

大众版和专业版客户。

操作说明

点击左边菜单中的自动还款设置交易，选择转出账号和币种，输入转出账号交易密码、选择信用卡卡号和还款方式，还款币种，然后点确定按钮。系统会提示您确认一下输入是否正确，如果确认无误，则点完成按钮，完成转账交易；否则点上一步按钮，修改输入。

注意事项

1、设置完毕后，交易于下个账单周期生效。

2、自动还款的转入币种和转出币种相同，既只能转出账户的人民币或外币还款信用卡的人民币或外币。

3、在网上银行该名下既有信用卡账户又有借记卡/活期一本通账户，可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易或/和普通账户追加交易。

4.5.7 购汇还款设置

功能描述

登录光大银行网上银行系统，选择“购汇还款设置”功能，填写转入，转出账户信息及还款方式等，设置完毕后每个账单周期的到期还款日，自动从我行转出账户向信用卡还款。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

点击左边菜单中的购汇还款设置，选择转出账号和币种，输入转出账号交易密码、选择信用卡卡号和还款方式，然后点确定按钮。系统会提示您确认一下输入是否正确，如果确认无误，则点完成按钮，完成转账交易；否则点上一步按钮，修改输入。

注意事项

1、设置完毕后，交易于下个账单周期生效。

2、转出币种为本币，转入币种为外币

3、在网上银行名下既有信用卡账户又有借记卡/活期一本通账户，可操作此交易。否则显示提示信息，提醒您点击链接转到信用卡账户追加交易或/和普通账户追加交易。

4.5.8 信用卡申请进度查询

进入网银首页面，点击信用卡申请进度查询，可查询信用卡申请的处理进度。填写客户姓名和证件号码，选择证件类型，点击确定按钮，提交后显示申请的处理结果。

4.6 投资理财

4.6.1 购买理财产品

购买理财产品交易包括产品预约购买、预约查询及金额变更、我的理财产品、募集期撤销、产品终止、查询产品信息、风险偏好评估、产品需求登记及理财产品业绩公告等功能。

4.6.1.1 产品预约购买

功能描述

客户登录光大银行网上银行系统，选择“投资理财——购买理财产品——产品预约/购买”功能，通过阳光借记卡账户购买我行的各类理财产品。

办理业务条件

大众版和专业版客户

操作说明

选择要预约或购买的产品，查阅产品说明书，了解产品特点及风险属性后，点击“我要购买”按扭，按流程操作。

注意事项

4.6.1.2 预约查询及金额变更