答:为了给您提供更加安全的个人网上银行服务,我行于2007年11月9日对个人网上银行系统进行了升级。此次升级针对密码输入域采用密码控件的方式替代了原软键盘方式,大大提高了网上银行的安全性。
升级后,当您首次登录个人网上银行时,登录页面会自动为您下载密码控件,之后每次登录个人网上银行,控件将自动启用,无需人工干预。原有软键盘输入方式将被取消。若未能成功自动下载该控件,将无法正常输入密码,请点击安装 安全控件 解决此问题。
若自动设置后仍不能正常输入密码,请使用以下方法手工设置解决此问题:
1、如果您的操作系统是Windows2000系列,需要用具有管理员权限的用户登录,进行签名控件的下载(原因:WIN2000的管理员限制了非管理员的用户的操作权限)。
2、请您打开IE浏览器,将IE的internet选项的安全级别设置成默认,之后点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“自定义级别”,将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”、“运行ActiveX控件和插件”分别设为“启用”,然后重新进行交易,系统将自动给您安装签名控件,保证交易的安全性。
3、如果按照以上步骤系统还继续报“数字签名错”,建议点击下载“PowerEnter.ocx”,到C盘(路径为C:\ PowerEnter.ocx)然后点击“开始”->“运行”,输入命令“regsvr32 C:\ PowerEnter.ocx”,系统提示安装成功即可。
4、如果还是不行,请您打开IE浏览器,点击"工具"-> "internet选项"->"安全"->"受信任的站点" ->"站点"中,在"将该网站添加到区域中"内输入"*.cebbank.com"(注意把"对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)"的复选框去掉),然后点击添加、确定。